Повернення та обмін

Політика повернення
① Час: якщо ви вважаєте, що покупка не відповідає вашим потребам, протягом 30 днів після покупки ви можете ініціювати повернення або заміну.
② Опис предмета: Повернені предмети слід зберігати в новому та неношеному стані, а етикетка безпеки все ще прикріплена.Будь ласка, надішліть їх назад в оригінальній упаковці та повідомте нам про стан логістики вчасно після їх повернення.
③ Інструкції щодо повернення коштів:
Сума до сплати буде повернена протягом 30 днів після отримання повернених товарів і підтвердження їх справності.

Питання, що потребують уваги:
Оскільки всі наші персоналізовані товари є унікальними, ці повернення стягуватимуть комісію за поповнення в розмірі 50%.Клієнт несе відповідальність за повернення та заміну поштою.Клієнтам інших продуктів потрібно лише оплатити транспортування (включаючи повернення).

Інструкції щодо скасування посередині:
Процес виготовлення ювелірних виробів починається дуже скоро після того, як замовлення прийнято, і оскільки ми намагаємося доставити ваше замовлення якомога швидше, усі запити на скасування після замовлення можуть підлягати комісії в розмірі 50% за поповнення.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час.Крім того, якщо у вас виникнуть будь-які інші проблеми або запитання під час оформлення замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нами, ми будемо раді вам допомогти.